1. Identificación del Responsable del Tratamiento

La Corporación SU BIENESTAR, entidad sin ánimo de lucro, identificada con NIT 900089757-4, con domicilio en Santiago de Cali, Colombia, y dirección Carrera 59A # 6A-32, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.

Teléfono: (602) 399 6054

Celular: 3207272651

Correo electrónico: contacto@subienestar.org

2. Marco Legal

La presente Política se adopta en cumplimiento de lo dispuesto en:

  • Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia
  • Ley 1581 de 2012
  • Decreto 1377 de 2013
  • Decreto 1074 de 2015
  • Demás normas que regulen la protección de datos personales en Colombia

3. Alcance

Esta Política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, usados, circulados o suprimidos por LA CORPORACIÓN en el desarrollo de sus actividades institucionales, incluyendo datos de:

  • Benefactores
  • Voluntarios
  • Aliados estratégicos
  • Proveedores y contratistas
  • Empleados
  • Visitantes del sitio web
  • Usuarios de formularios digitales

4. Definiciones

Dato personal: Información vinculada o asociada a una persona natural identificada o identificable.

Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (datos de salud, origen racial, convicciones religiosas o políticas, entre otros).

5. Finalidad del Tratamiento

LA CORPORACIÓN podrá recolectar y tratar datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar procesos de vinculación como voluntario, benefactor o aliado.
  • Administrar donaciones y aportes económicos.
  • Ejecutar proyectos sociales y ambientales.
  • Enviar información institucional, boletines y comunicaciones.
  • Gestionar convocatorias y campañas.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
  • Realizar procesos administrativos, contables y financieros.
  • Evaluar impacto de programas y proyectos.
  • Atender consultas, solicitudes o peticiones.

Importante: En ningún caso los datos personales serán comercializados o utilizados para fines distintos a los autorizados.

6. Derechos de los Titulares

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

7. Autorización

LA CORPORACIÓN solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos personales, salvo en los casos expresamente exceptuados por la ley.

La autorización podrá otorgarse por medios físicos, electrónicos o digitales, incluyendo formularios en el sitio web.

8. Tratamiento de Datos Sensibles

Cuando se recolecten datos sensibles:

  • El titular será informado del carácter facultativo de su suministro.
  • Se indicará claramente la finalidad del tratamiento.

LA CORPORACIÓN adoptará medidas de seguridad reforzadas para garantizar su protección.

9. Medidas de Seguridad

LA CORPORACIÓN implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Uso indebido
  • Pérdida o alteración
  • Divulgación no autorizada

Estas medidas garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

10. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros únicamente cuando:

  • Sea necesario para el cumplimiento del objeto social.
  • Exista autorización del titular.
  • Sea requerido por autoridad competente.

En caso de transferencia internacional de datos, se garantizará el cumplimiento de la normativa aplicable.

11. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando solicitud al correo:

contacto@subienestar.org

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Número de identificación
  • Descripción clara de la solicitud
  • Datos de contacto

LA CORPORACIÓN responderá:

  • Consultas:dentro de los diez (10) días hábiles siguientes.
  • Reclamos:dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

12. Vigencia

La presente Política rige a partir de su publicación en el sitio web institucional y permanecerá vigente mientras LA CORPORACIÓN realice tratamiento de datos personales.

Última actualización:13-01-2026

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